プライバシーポリシー

はじめに

Mirako Drift Studio（以下「当社」）は、兵庫県神戸市中央区下山手に所在するプレミアムバイクキュレーションスタジオとして、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識しています。本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト mirako.site（以下「本サイト」）および来店・試乗・購入等のサービスにおいて、お客様の個人情報をどのように収集・利用・保護するかを説明するものです。

本サイトをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された取扱いに同意いただいたものとみなします。同意いただけない場合は、本サイトのご利用をお控えください。

情報の収集（Information We Collect）

お客様から直接いただく情報

当社は、以下の場面でお客様から個人情報を収集することがあります。

• 来店予約・お問い合わせフォームの送信時（氏名、メールアドレス、電話番号、メッセージ内容）
• 試乗申込・購入相談・車両購入契約の際（氏名、住所、運転免許証情報、連絡先）
• ニュースレター登録時（メールアドレス）
• カート機能の利用時（ブラウザのローカルストレージに保存される選択車両情報）
• ルートペインター・軌道オービット等のインタラクティブ機能利用時（利用傾向の匿名化データ）

自動的に収集される情報

本サイトの利用にあたり、以下の情報が自動的に収集される場合があります。

• IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム
• アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL
• クッキーおよび類似技術により取得される利用状況データ

情報の利用目的（How We Use Data）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 来店予約の確認、試乗・購入に関するご連絡およびサービスの提供
• 在庫車両に関するお問い合わせへの対応、見積り・契約手続きの実施
• 古物営業法に基づく本人確認および取引記録の保管
• ニュースレター・新着在庫情報等の配信（同意いただいた場合のみ）
• 本サイトの改善、利用状況の分析、セキュリティの維持
• 法令に基づく開示請求への対応

上記の目的以外で個人情報を利用する場合は、事前にご本人の同意を得るものとします。

情報の共有・第三者提供

当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き第三者に提供・開示いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 車両登録、陸送、ファイナンス手続き等のサービス提供に必要な業務委託先への提供（委託先には適切な管理を義務付けます）
• 法令に基づく開示請求、裁判所の命令等に応じる場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

クッキーとトラッキング（Cookies & Tracking）

本サイトでは、利用体験の向上、カート機能の維持、テーマ設定の保存、羅針盤ナビゲーションの状態保持等のためにクッキーおよびローカルストレージを使用しています。詳細はクッキーポリシーをご覧ください。ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。

データの保管とセキュリティ

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。取引記録は古物営業法に基づき、法令で定められた期間保管いたします。下山手スタジオ内の書類・データは、施錠管理された専用エリアに保管しています。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等を請求する権利を有します。ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。個人情報保護法に基づく開示請求については、本人確認のための書類提出をお願いする場合があります。

お問い合わせ（Contact）

本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関するご請求は、以下までご連絡ください。

当社は、本ポリシーの内容を必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせいたします。